Şirketten yapılan açıklamaya nazaran Koçfinans tüketici finansman alanındaki 28 yıllık seyahatinde müşterilerinin en çok tavsiye Maltepe Escort ettiği finansal tahlil merkezi pozisyonunu korumak ve geliştirmek için müşteri odaklı bir dönüşümüne devam ediyor
Rekabetin üst düzeyde olduğu finansal teknolojiler alanında fark yaratmanın lakin müşteri tecrübesini en düzgün hale Anadolu Yakası Escort getirerek mümkün olduğuna inanan Koçfinans çalışma formu ve tertibinde benimsediği çevik dönüşüm ile müşteriyi dinleyen müşterinin geri bildirimleri ile kendini besleyen bir yapı haline geldi
Koçfinans 70 puanı aşan net istanbul Escort tavsiye skorları NPS ile başarılı sonuçlar elde ederken iç ve dış paydaşları için kendini geliştirmeye ve müşteri odaklı kültürel dönüşümüne devam ediyor
Şirket bu çalışmaları kapsamında iş dünyasının en itibarlı mükafatları ortasında yer alan Stevie International Business Awards’ın Müşteri Memnuniyetinde Muvaffakiyet Kategorisi nde Altın Ödül’e layık görüldü
Her vakit daha güzelini yapmaya çalışacağız
Açıklamada görüşlerine yer verilen Koçfinans Pazarlama ve Müşteri Tecrübesi Başkanı Aslı Kayın bu tertipte aldıkları mükafattan duydukları memnuniyeti lisana getirdi
Kayın Bu muvaffakiyete imza atan Koçfinans grubu ismine bu pahalı mükafatı almaktan büyük gurur duyuyorum Müşterilerimizden her gün yeni şeyler öğreniyoruz Bu sayede müşteri odaklı dönüşüm seyahatimiz gün geçtikçe daha da gelişiyor Bu manalı mükafata sahip olmak bize gerçek yolda olduğumuzu gösteriyor Müşterilerimiz için daha fazla gayret göstermeye ve her vakit daha uygununu yapmaya çalışacağız tabirlerini kullandı